Для долгой и счастливой жизни украшений Вам необходимо соблюдать простые правила: исключить механические повреждения, удары и деформацию, взаимодействие с моющими и чистящими средствами, лекарствами, парфюмерией и декоративной косметикой, средствами для ухода за кожей и для укладки волос. Берегите их от перепадов температур, от влаги, соли и песка. Родий и золото, покрывающие украшения, являются качественным и износостойким, но при длительном воздействии неблагоприятных факторов могут истираться. Кольца с объёмным декором рекомендуется снимать и надевать, удерживая их за основание-обод (шинку), а не за внешние декоративные элементы.
Храните украшения в индивидуальных коробочках, мешочках, пакетах или зафиксированными в ювелирных шкатулках – идеален любой удобный Вам вариант, оберегающий Ваши украшения от прямого света, перегрева, спутывания и скалывания, трения и придавливания, царапанья и битья друг о друга.
Мы знаем, что украшения STYLE AVENUE созданы не просто красивыми, но ещё надёжными и жизнестойкими. И они готовы служить Вам годы и десятилетия, а взамен – ждут от вас всего лишь немного внимания и аккуратности, а именно – соблюдения наших рекомендаций.
В течение указанного гарантийного срока в случае обнаружения в товаре недостатков производственного характера, если они не были оговорены продавцом, такой товар признаётся товаром ненадлежащего качества, а продавец обязан удовлетворить законные требования потребителя (Закон Украины «О защите прав потребителей» ВВР, 1991, № 30, ст.379)
При возникновении необходимости изменения размера кольца, переделки изделия, ремонта после истечения гарантийного срока или при нарушении правил из ПАМЯТКИ ПОКУПАТЕЛЮ есть возможность вернуть любимому изделию привлекательный вид. Услуга оказывается на платных основаниях и только при технологической возможности.
- связаться с продавцом в разделе КОНТАКТЫ любым указанным там способом
- подробно описать суть пожеланий
- приложить фото/видео, на которых просматривается всё из контекста обращения
- независимо от канала связи - указать свой город, ФИО и контактный телефон
Продавец может запросить дополнительные фото-видео материалы для уточнения деталей запроса. Срок рассмотрения заявки на возврат/обмен, направленной в социальную сеть или мессенджеры, – 7 рабочих дней. В этот срок в ответ будет дано резюме о возможности и условиях/ сроках ремонта, а также все инструкции по действиям обеих сторон.
